• 1 ボランティアの振興は不可欠なものであるが、資格の法制化が、それを阻害するものであってはならないとした。
• 2 専門職のあり方では職務の標準化より専門職化を重視し、スペシャリスト、専門職者（上級ソーシャルワーカー、中級ソーシャルワーカー）、準専門職者に区分した。
• 3 社会福祉職員の量質両面での充実を図るため、公私の社会福祉専門職者を包括的に捉える専門職として社会福祉士（仮称）制度を提言し、処遇改善を図ろうとした。
• 4 社会福祉事業従事者が専門的な教育・訓練を受け、利用者に充分な処遇を行い、またそのための適切な従事者の確保と、職務にふさわしい社会的な地位と処遇の確立が急がれる、とした。
• 5 高齢化と福祉ニードへの専門的な対応、国際化と福祉専門家の養成、シルバーサービスの動向と資格制度の必要性に鑑み、法律に基づく資格制度の導入が必要であるとした。

【複数選択】